Entretien avec Hanspeter Kraft du 7 mai 2019
Depuis le début du projet « GGG Digi-Coach » en décembre 2018, Hanspeter Kraft s'implique une fois par semaine pendant un après-midi dans la bibliothèque de Gundeldingen sur la Tellplatz. Il accueille ceux qui recherchent des conseils et les conseille sur les ordinateurs, les programmes, les téléphones portables, les tablettes, les formulaires en ligne et bien plus encore.
Hanspeter Kraft est un mathématicien à la retraite de l'Université de Bâle. Sa connexion au monde numérique s’est poursuivie tout au long de sa vie professionnelle. Il explique qu'en tant que coach GGG Digi, vous ne devez pas seulement avoir une affinité pour la technologie d'aujourd'hui, vous devez également aimer les gens. Les sujets sont variés, il ne conseille pas seulement les personnes âgées, mais aussi les jeunes hommes et femmes viennent à lui.
Il lui tient à cœur de dissiper l'incertitude de ceux qui demandent conseil et de renforcer leur confiance dans leurs propres connaissances. Parfois, il comble des lacunes élémentaires afin de sortir les gens d'une éventuelle position défensive face au monde numérique. Il laisse chacun le faire lui-même et se contente de les conseiller. Et il sourit : les femmes sont un peu plus courageuses ! Ils sont plus susceptibles d’oser demander.
Info
https://www.stadtbibliothekbasel.ch/de/gundeldingen.html
