Génération Z et baby-boomers : une adéquation parfaite ?

"Vous entendez souvent la génération Z et les millennials dire "O.k., Boomers ! Cela ressemble plus à un conflit qu'à une équipe de rêve. Alors comment et où les jeunes et les vieux s'accordent-ils ? De manière surprenante : Au travail. Nous expliquons pourquoi, et ce que cela signifie pour les entreprises.

Les baby-boomers prennent progressivement leur retraite, c'est bien connu. Mais ce qui est nouveau, c'est qu'ils sont de plus en plus nombreux à vouloir continuer à travailler. Pourquoi? Il y a de nombreuses raisons, mais il s'agit principalement de : Rester professionnellement actif, transmettre des connaissances, avoir un but, se sentir utile, gagner quelque chose en plus.

Mais pratiquement aucune des personnes âgées qui souhaitent travailler ne cherche un nouvel emploi à temps plein. Pourquoi le devraient-ils ? Profiter un peu de la retraite, passer du temps avec des amis, faire du sport, voyager : voilà à quoi ils aiment passer la majeure partie de leur temps libre bien mérité. Et grâce au système de retraite suisse (encore) généreux, la plupart des seniors recherchent une tâche utile plutôt que l'argent lorsqu'ils recherchent un emploi.

Cela devrait donc être un travail à temps partiel pour eux. Le spectre est large, allant de 10 pour cent à 80 pour cent, de régulièrement chaque semaine à un projet à temps plein pendant trois mois. Un management par intérim ou un poste flottant en cas de besoin. Quelques heures pour préparer les comptes annuels d'une PME ou à la commission en télévente. Sur place ou à domicile, de préférence avec une gestion du temps libre afin que le travail n'entre pas en conflit avec leurs autres activités de temps libre. Un travail où l'on peut avoir l'échange avec des collègues sympathiques au bureau ainsi que le calme et la tranquillité de son propre bureau au bureau à domicile.

Si vous regardez de plus près ces modèles de travail souhaités, vous trouverez un nombre surprenant de similitudes avec ce que beaucoup de Gen Z'ers et de millennials souhaitent également : travailler où l'on veut, à des heures que l'on détermine soi-même et, s'il vous plaît, pas à temps plein. En d'autres termes, un modèle de travail flexible, hybride et modulaire au maximum, comme le préconisent les promoteurs du "New Work". La génération Z a d'autres choses à faire que de subordonner leur vie aux impératifs du travail. Il s'agit de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, de travailler contre le changement climatique, d'avoir un but et une liberté personnelle.

Les entreprises doivent changer

Le modèle à temps plein éprouvé, mais de plus en plus dépassé, que vivent et propagent la majorité des entreprises, est grignoté de deux côtés : par le bas par les jeunes salariés et par le haut par les salariés plus âgés. Ce n’est probablement qu’une question de temps avant que les entreprises, grandes et petites, doivent changer et déclarer que les modèles du « New Work » sont la nouvelle norme. Il s'agit d'un nouveau monde du travail, dans lequel chacun peut organiser ses propres horaires, charges de travail et lieux qui lui conviennent le mieux.

Mais pourquoi les entreprises devraient-elles changer ? Parce qu’ils sont sous pression pour trouver de bons candidats et pourvoir tous les postes vacants. Il existe déjà une pénurie de personnel partout, alimentée par le changement démographique d’une société vieillissante et par la frénésie d’embauche post-pandémique actuelle dans les économies du monde entier. Le marché du travail en Allemagne et à l’étranger est pratiquement vide, dans presque tous les secteurs et à tous les niveaux. Il n’y a guère de recruteur qui ne se plaint pas de ne pas pouvoir trouver les collaborateurs adéquats. Dans une telle situation, il semble logique de devoir s'adapter aux besoins changeants de leur personnel et d'envisager de travailler avec des segments jusqu'ici négligés (les retraités).

Des équipes intergénérationnelles

Transformer un poste à temps plein en trois postes à temps partiel - dans des modèles de partage des tâches ou simplement comme trois rôles différents. Cela deviendra tout aussi important à l'avenir que l'externalisation d'un plus grand nombre de tâches vers des freelances (mot-clé "gig economy") et les missions à court terme de remplaçants et de jumeaux. Ici, tous les employés qui ne sont pas "coincés" dans un poste à temps plein à 100 % sont particulièrement précieux, car ils sont rapidement disponibles. Il est clair que tout cela représente un défi majeur pour l'organisation du travail dans les entreprises, en particulier dans les grandes entreprises. Mais le "business as usual" ne fonctionnera plus jamais à l'avenir.

Toutefois, réorganiser la manière dont le travail est réparti en interne présente encore plus d'avantages que le simple fait de trouver de bons candidats. Lorsque les jeunes et les moins jeunes se rapprochent et que les équipes intergénérationnelles deviennent la norme, le rendement des équipes s'améliore également - cela a été prouvé scientifiquement : après tout, plus les équipes sont diversifiées, meilleurs sont les résultats. Et à l'heure où les initiatives de D&I prennent de plus en plus d'importance, exclure les anciens est définitivement "out".