Groupe Mutuel

Deine Mission Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Versicherungsfragen – telefonisch und am Schalter Direkte Bearbeitung von Vertragsänderungen Telefonische Terminvereinbarung für unsere Versicherungs- und Vorsorgeberater Unterstützung bei administrativen Aufgaben, insbesondere in der Vertragsverwaltung Bereitschaft zur Stellvertretung in anderen Agenturen der Groupe Mutuel Deine Kompetenzen Positives Auftreten und Teamgeist Qualitäts- und Ergebnisorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort & Schrift), gute Italienisch-

Ta mission Tu es la personne de contact pour les clients internes et externes concernant les contrats d’assurance-vie. Tu réponds aux besoins des clients avec rigueur et proactivité. Tu gères les demandes de modifications liées aux contrats de prévoyance individuelle. Tu participes activement à l’amélioration continue des processus. Tes qualités Attitude positive et aisance dans les contacts humains. Esprit d’équipe

Ta mission Professionnel·le au téléphone, tu renseignes nos assurés avec clarté et bienveillance dans le domaine de l’assurance-maladie Grâce à ton sens du conseil, tu proposes des solutions d’assurance adaptées aux besoins de chacun En soutien à l’équipe, tu gères diverses tâches administratives : établissement d’offres, prise et suivi des rendez-vous, etc. Tu collabores avec les secteurs internes et nos

DEINE MISSION Du bist professionell am Telefon und gibst unseren Versicherten klare und empathische Auskünfte im Bereich der Krankenversicherung. Dank deiner Beratungskompetenz findest du passende Versicherungslösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zur Unterstützung des Teams übernimmst du verschiedene administrative Aufgaben: Offerten erstellen, Termine vereinbaren und nachverfolgen usw. Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und Partnern zusammen, um einen